Le Journal du Net le confirme par une entrevue avec la directrice juridique de l'UFC- Que Choisir :
- la gratuité des temps d'attente avec les assistances téléphoniques ne sera pas de sitôt encadrée par une loi satisfaisante.
- de même les "class actions" (actions de groupe) ne seront pas votées dans cette législature : pas moyen en France de regrouper les victimes de problèmes du droit de la consommation dans un seul procès contre une entreprise coupable de pratiques abusives ou de manquements à ses engagements.
Espérons que les candidats se prononcent sur le sujet, parce que pour l'instant, le gouvernement a ménagé les entreprises, sur le dos des consommateurs...
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